以前接触到很多企业老板,他们总是抱怨自己企业的员工素质不给力,无法跟上企业发展的步伐,一旦员工拖后腿,企业做大做强的愿望又会一再落空,而由此,很多企业主都会选择企业培训来改善这一现象,慢慢重视企业内部的培训,以期来解决企业出现的各类问题。
然而很多培训管理者针对的企业培训内容往往都只是追求时下最流行的,而那些短期培训业无法真正改善,或者说无法立马起到作用,因此笔者认为为各个层级及领域的员工进行量体裁衣式制定培训计划和内容是关键,虽然不能马上改变一个企业的面貌,但是长期坚持下去,会让一个企业优劣制胜。
要知道企业培训不是速效剂,不能马上起很大作用,但是它却能不间断地提高员工的效率,增加员工对企业的认同感,提高员工的忠诚度。对于大部分企业来说,培训过程是一个潜移默化的过程,如果运用得到,企业管理能够收获更多的忠诚。
企业员工培训是企业之大事,而它亦是企业现代营销过程中一项必要组成,它也是企业运作系统的一部分,因此企业当然要根据自身发展的需要对员工进行培训,但是不同的员工应该有不同的培训需求,而不要让一个人重复参与他不需要的培训,这无疑是浪费资源。
因此企业在确定培训目标时,要结合企业需要和参加培训人员的角度出发,争取制定一个对企业有利,又让参加培训的人员真正有收获的培训目标,然后通过各种渠道让目标明晰。例如谁需要掌握企业管理知识,就需要在其现有的管理能力和素质上,架构沟通与协调,激励与实践的管理必备知识,通过专题学习,达到提升管理能力的目标,这就是量体裁衣式的企业培训。
当然当培训对象和目标都已确立的情况下,培训管理者还要对培训内容进行“量体裁衣”,因为一方面培训对象的不同就决定了培训内容的不同,一股脑参加一个培训肯定是收不到任何效果的,另一方面,培训目标的不同也决定了培训内容设置的不同,如果培训目标是在企业内部建立良好的沟通机制,那么培训内容也应该紧跟培训主题。
一次培训不可能让受训者学到所有的知识,有效的培训应该是具有自身的特色和针对性的,在内容设置上显示灵活性,多元化,让参与培训的人员能够全身心参与进来,对培训产生兴趣,这有利于今后在工作中的实际应用。
当然在培训结束后,针对培训的考察也是整个培训的重中之重,为了激发管理人员的参与和培训,可以将培训考核的成绩与业绩和绩效挂钩,作为企业内部提升和奖励的参考和依据,认真配合培训的有效监督。